SAMOR BOUTIQUE devolverá parcialmente el dinero pagado por el cliente, debitando el costo de la guía de retorno, solo en los siguientes casos:
- No deben haber transcurrido más de 7 días naturales desde la fecha de confirmación de tu pedido.
- No debe haber aplicado una garantía previamente
- Él o los productos deberán enviarse de regreso nuestro CEDIS: Londres 77, Col Del Carmen, Alcaldía Coyoacan, c.p. 04100, Ciudad de México .
- Al recibir el paquete en nuestro almacén se hará una inspección de los productos, accesorios y sus empaques para constatar que están en perfecto estado.
De aprobar la validación, nuestro equipo de finanzas hará la devolución parcial del dinero únicamente al método de pago utilizado al momento de hacer su compra.
El tiempo de gestión de la devolución puede ser de hasta 15 días naturales y la acreditación del dinero dependerá del método de pago empleado.
De no aprobar la validación, el equipo será enviado de vuelta a la dirección del cliente bajo el servicio ocurre, generando una guía con costo que se deberá pagar al recibir el paquete.